高知空港レンタカー体験談

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南国土佐。四国の太平洋側に位置し東西横長に広がる高知県。高知空港でレンタカーを借りてみました。 空港の最寄りには、トヨタレンタカー、タイムズカーレンタル、ニッポンレンタカー、バジェットレンタカー、日産レンタカー、オリックスレンタカー、スカイレンタカー、Jネットレンタカーの８社があります。

目次
１．【契約】高知空港からレンタカー営業所へ
２．【返却】レンタカー営業所から高知空港へ
３．まとめ

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 １．【契約】高知空港からレンタカー営業所へ

【送迎バスへ】

手荷物受取所を出て一階の到着ロビーへでましょう。出るとすぐ左前にずらりとレンタカー会社のカウンターが並んでいます。

私が予約したバジェットレンタカー会社のロゴのあるデスクに向かったら、そこは無人。係員さんは？ときょろきょろしていたら、隣の別のレンタカー会社の係員さんが「その電話をかけると送迎がきますよ。」とカウンターの上にある電話をさしながら案内してくれました。

受話器を上げるとすぐに電話が繋がります。予約名を告げると確認され、その場で待つように指示されました。

そこで待っていると、同じ飛行機で到着した人たちが集まってきて皆さん同じように隣の会社の係員さんに指示されて電話をかけていました。某オリックスレンタカーの係員さんナイスアシスト！

しばらくすると、バジェットレンタカーの係員さんがやってきて名前を確認され、予約者全員がシャトルバスに案内され、乗り込みます。ミニバスのような送迎バスなので皆さん荷物もちゃんと積み込めていました。 ちなみに私はリュック一つなので膝上に。

南国気分が盛り上がるヤシの木を見ながらバスに揺られて５分ほどで営業所に到着です。

【契約】

係員さんの案内で契約開始です。

必要な書類はあらかじめまとめ、すぐに出せるようにしてある私はレンタカー会社社員の鏡です。

カウンター上にさっと予約表、運転免許証、クレジットカードを出しながら、「保険は車輛も休車も全部フルカバーで入ります」と申し出ました。係員さんが、お！という表情をした気がする・・・

契約書の記載事項を口頭で説明してくれたのを聞き、保険内容を確認します。

ここで、予約しておいたETCカードがないことに気づき確認すると、「ETCカードの予約が入っていない」と言われてしまいました。やり取りしておいた予約完了の証拠メールを見せ、ETCカードを無事にレンタルできました。 バジェットレンタカーは無料でレンタル出来ました。

【車輛点検】

海外レンタカーだと、契約が終わったら

①あとは駐車場探して、さらに自力でレンタカーも見つけてね！頑張れ！

②車輛の傷やガソリンレベルチェックも自力でやってね、もし問題あったら教えに来てね。がんばれ！

が当たり前です。

が！！！さすがサービス満点の日本のレンタカー！

なんと、係員さんがレンタカーまで案内してくれました。

ロック解除の仕方、ガソリン満タンである確認、清掃済みという確認、ボディの傷チェックも一緒に行います。至れり尽くせり！

一緒に車の周りをチェックし、傷チェックの用紙に確認の署名をします。

カーナビとETCカードをセットして、ミラー等を合わせ出発！ 

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 ２．【返却】レンタカー営業所から高知空港へ

飛行機の出発時刻に合わせ営業所へ。レンタカーを止めて営業所の中に入り返却と伝えます。

係員さんが車輛やガソリンの点検をしてくれます。 ガソリンはレシートもあわせて提示しました。

ETCカードを返却し、点検も無事合格！　

送迎バスで空港へ向かいました。送迎バスを利用する場合は、飛行機の時間を逆算して余裕をもってくださいね。

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 ３．【まとめ】

【ガソリン】

返却時には満タン返しが必要です。「営業所から〇キロ以内にあるガソリンスタンドで補給する」のように定めているレンタカー会社もあります。

【送迎サービス】

利用する場合は、繁忙期や、飛行機到着が集中した場合など、一度に乗り切れない場合があるかもしれません。時間には余裕をもって行動をおすすめします。

【料金】

説明も日本語、日本円で契約書やレシートにも記載されるのでとても分かりやすく、利用後に思いがけない請求が！なんていうことにはならないでしょう。

ただ契約書に署名をするということは、「記載条件を了承した」という意味なのは世界共通です。

署名時には内容の確認は必ず行ってください。

【保険・補償】

人身や車輛に関する保険は、加入できるものは最高レベルですべて加入することで、利用中のいらぬ心配が無くなります。

補償が薄い状態で駐車中や走行中に心配しながら過ごすことより、何かあっても保険があるという安心感とともに

旅行を楽しむことを選択しましょう！

それにしても、国内レンタカーは普段主に海外レンタカーしかしない私にとって至れり尽くせりの天国です。

日本語で保険や補償の説明、確認、車輛のきれいさ、係員さんの対応のレベル、どれをとっても日本のクオリティは世界一だと思います。（一体どれだけ海外レンタカーで鍛えられたのだろう・・・）。

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