レンタル中に予定が変わった!返却予定時間が早く、または、遅くなるとどうなる?|海外レンタカーのヒント

他の営業所に返却
貸出日
2024-12-26
時刻
正午
返却日
2025-01-01
時刻
正午
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レンタカーを使った旅行中、予定より早く帰国することになったり、反対にレンタル期間を延長したくなったり。はたまた返却時間に遅れてしまったり。突然の予定変更は旅行中に起こり得るものです。

そんな時レンタカーの料金がどうなるか?答えは手元のレンタカー契約書に記載されています。

カーレンタル料金のしくみや、レンタカー返却が早くなる・遅くなる際に契約書でチェックすべき場所をご紹介します。

目次
1. レンタカー契約書の料金は「見積もり料金」
2. 返却予定時間よりも「早く返却」するとどうなる?
3. 予定より遅く返却するとどうなる?
 ①  延長料金とは?
 ② 【違約金】レイトリターン(遅延返却)料金とは?


1. レンタカー契約書の料金は「見積もり料金」

レンタカーの契約時に必ず作成される「契約書」をじっくり見たことはありますか?

契約書には「車輌レンタル料金(Time & Mileage)」、「契約した保険料金(CDW、SLI、 PAEなど)」、「契約したオプション料金(チャイルドシートやGPSカーナビなど)」の一つ一つの項目をすべて合計した金額が記載されます。

海外レンタカーの契約書は金額の近くには、*EST CHG*=見積もり料金と明記されます。

見積もり料金 - EST CHG

レンタカー契約書に記載された期間や条件などを遵守した場合に限り有効な概算料金です。

契約期間を短縮または延長した場合、実際の利用期間と契約書に明記された「契約開始日」、「契約開始時間」、「返却予定日」、「返却予定時間」とが異なるため、レンタカー利用料は契約書に記載された金額ではなくなります。

そのため、「記載の金額はあくまでも見積もり料金ですよ」と示しています。

レンタカーを実際に返却する時間が契約書に記載された期間より早い時間でも遅い時間でも、レンタカー契約書の内容と異なるため契約違反と扱われます。契約違反なのでレンタカー会社は契約者に対しペナルティの違約金を請求します。


2.返却予定時間よりも「早く返却」するとどうなる?

レンタカー契約書に記載されている返却予定時間より「24時間以上前に返却」する場合はアーリーリターン(早期返却)料金が発生します。

アーリーリターン(早期返却)料金とは違約金の一種で、レンタカー契約書に記載されているレンタカー返却予定日時より、24時間以上早く返却する場合にかかる違約金です。

アーリーリターン料金はレンタカー社により異なりますが、多くの場合US$12~US$25程度です。

返却予定日時より24時間以内の早期返却には違約金は発生しません。

「レンタカーの返却予定日時よりも早く返すことでレンタカーの利用時間が減るのだから、その分の料金は割り引かれないの?」と思いがちですが、レンティングカーズ経由の海外レンタカー契約に限らず、どこのレンタカー会社であっても、レンタカーを早期返却したことによる利用時間分の差額返金はありません

日本からレンティングカーズを使って予約するレンタカーの料金は、「レンタル期間中、バウチャーに記載の条件で使用することが前提」のお得なパッケージ料金になっています。パッケージ料金なのでレンタカーの利用時間が短くなっても差額は返金されません


3.返却予定時間よりも「遅く返却」するとどうなる?

実際にレンタカーを返却する時間やレンタカー会社により下記の2種類のうち①、または①、②両方の料金支払いが発生します。

① 延長料金+保険やオプションの追加料金

② 【違約金】レイトリターン(遅延返却)料金

延長料金+保険やオプションの追加料金

返却予定日時より遅れて返却した場合にかかる車輌の延長契約料金です。

延長単位は「1時間」、「1日」、「1週」です。

料金は契約時の空車状況等により変動するため事前のご案内はできません。お手元のレンタカー契約書をご確認ください。

レンタカー契約書に書かれた延長料金は「車輌の延長料金だけ」を指していて、同時に契約している保険や補償、オプションの料金および税金は含まれていません。

ですので、延長料金が発生する場合、車輛の延長料金に加えて保険やオプションも延長料金が加算されることを覚えておいてください。保険やオプションの延長料金は1日または1週間単位だけで1時間単位の料金はありません。

そのためわずか1時間のレンタカー利用延長であっても保険やオプションは1日分の延長料金が加算されますのでお気を付けください。

例えばレンタカーの利用が1時間延長した場合、車輌の1時間あたりの延長料金+保険・補償・オプションの1日分の料金+税金の追加支払いが発生します。

次の契約書を例に、2時間遅れて返却した場合の延長料金を計算してみましょう。

レシートの見本

A)車輛延長料金:
$20×2時間=$40

B)保険・オプション料金:
①対人・対物保険$14.24×1日分
②搭乗者傷害保険$6.99×1日分
③ロードセーフ$6.96×1日
④カーナビ$21×1日 

2時間延長なのに合計$100ほどの延長料金が追加請求されてしまいます。

②【違約金】レイトリターン(遅延返却)料金


レンタカー契約書に記載された返却予定日時より遅れて返却した場合に発生する違約金です。延長料金とは別のものです。

レンタカーの契約書にはアーリーリターンやレイトリターンの場合の条件が記載されていますので、契約時には必ず目を通してくださいね。


 レンタカーの返却が遅れると次にその車を予約している人が車を借りられずに困るかもしれません。

弊社スタッフの中には利用日の1年前から予約していたレンタカーを、「前の利用者が延長利用していて営業所に戻っていないから」といった理由で借りられなかった経験をした人もいます。

その時は同じ車種カテゴリーのマニュアル車なら空車があるとレンタカーカウンターの係員は振り替えをすすめてくれましたが、あいにく弊社スタッフの免許はオートマ限定。空車があってもマニュアル車に振り替えてレンタカーを借りることができずとても困ったそうです。

予め延長することがわかっている場合は、どのレンタカー会社であっても早めにレンタカーを契約した営業所に連絡することで料金などのアドバイスをもらうことができます。

レンタカーを延長利用するよりも一旦返却して、新しいレンタカー契約をして使うトータル料金を安く抑えられることもあります。

延長が分かったらすぐにレンタカーを契約した営業所に連絡をして、延長料金の予想外の出費やトラブルを回避するとともに他の利用者に迷惑をかけないように気をつけましょう!

 

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